İş Ortakları için Kamu Teklifi
İşbu kamuya açık teklif (bundan sonra — «Teklif»), Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun (bundan sonra — «Rusya Federasyonu Medeni Kanunu») 437. Maddesinin 2. fıkrasına uygun olarak, GetDesk LLC (kısa ad — GetDesk LLC), Genel Müdür Yegor Vladimirovich Uvatenko tarafından temsil edilen, tüzük esas alınarak hareket eden (bundan sonra — «GetDesk»), bir tüzel kişi/bireysel girişimci (bundan sonra — «Kiralayan») ile bu Teklif'te belirtilen şartlar altında bir sözleşme (bundan sonra — «Sözleşme») yapmak için resmi bir teklifidir.
Bu belge, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 435. Maddesi ve 437. Maddesinin 2. fıkrasına uygun olarak bir kamuya açık teklif niteliğindedir.
GetDesk, Kiralayan ve Kiracı, bundan sonra toplu olarak «Taraflar» ve bireysel olarak «Taraf» olarak anılacaktır.
Teklif, internet üzerindeki https://getdesk.com/ adresinde (bundan sonra — «Platform») şu adreste yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer: https://getdesk.com/ru-tr/doc/partner-agreement. GetDesk, Teklif'in şartlarını değiştirme ve/veya Teklif'i herhangi bir zamanda kendi takdirine bağlı olarak Kiralayan'a özel bir bildirim yapmadan geri çekme hakkını saklı tutar. GetDesk tarafından Teklif'te yapılan değişiklikler, https://getdesk.com/ru-tr/doc/client-agreement adresinde yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer, değişikliklerin yayınlandığı sırada farklı bir yürürlük tarihi belirtilmediği sürece.
Teklif'e eklenen tüm ekler, onun ayrılmaz bir parçasıdır.
1. Terimler
- 1.1. GetDesk — GetDesk Limited Şirketi.
- 1.2. Platform — GetDesk tarafından Teklif'in amaçları doğrultusunda hizmet sağlamak için yasal olarak kullanılan ve lisans ve teknik kısıtlamalara tabi olan bağımsız bir bileşik multimedya ürünü. Platform, tematik, teknik ve işlevsel kriterlere göre algoritmik olarak birleştirilmiş metinler, grafiksel unsurlar, fotoğraflar, videolar, bilgisayar programları, çok platformlu istemci-sunucu uygulamaları, yazılım modülleri, veritabanları, web sayfaları, modüller arası bileşenler ve diğer unsurların bir kombinasyonudur ve Kiralayanların Konaklama Tesislerini ve Mekanları Kiracılar tarafından Rezervasyon için listelemelerine, bilgi edinmelerine, bilgi alışverişinde bulunmalarına ve Platform'un diğer işlevlerini internet üzerinden getdesk.com alan adlarına veya alt alan adlarına erişim yoluyla gerçekleştirmelerine olanak tanır. Teklif amaçları doğrultusunda, bir alan adı (domain name), GetDesk tarafından yasal olarak kullanılan ve Kiracıların Platform'a ve onun yazılım modüllerine erişimini sağlayan benzersiz bir internet adresi anlamına gelir.
- 1.3. Kiralayan — GetDesk ile bu Sözleşme'yi imzalayan kişi.
- 1.4. Kiralayan Temsilcisi — Kiralayan tarafından Platform'un kaydı ve kullanımı için yetkilendirilmiş, Kişisel Hesap'a erişimi olan ve Kiralayan adına ve çıkarları doğrultusunda hareket eden kişi.
- 1.5. Kiracı — Platform'u bir Konaklama Tesisi aramak ve Kullanıcı Sözleşmesi'ne uygun olarak Mekan rezervasyonu yapmak için kullanan fiziksel ve/veya tüzel kişi.
- 1.6. Konaklama Tesisi — Kiralayan tarafından Platform'da listelenen ve Rezervasyon için sunulan mekanların (konferans merkezi, ortak çalışma alanı, iş merkezi, daire, kafe, restoran vb.) bir kompleksi.
- 1.7. Konaklama Tesisi Sayfası — Kiralayan tarafından Platform'daki Kişisel Hesap'ta oluşturulan ve belirli bir Konaklama Tesisi'nin Mekanlarının kiralama detaylarını ve koşullarını gösteren, Kiracı tarafından görülebilen bir web sayfası.
- 1.8. Kişisel Hesap — Kiralayan'ın Platform'daki bireysel bölümü, yetkilendirme parametreleriyle korunan ve kimlik bilgileri girilerek erişilen.
- 1.9. İçerik — Konaklama Tesisi Sayfası'nın bilgilendirici içeriği (metinler, grafikler, ses bilgileri vb.).
- 1.10. Mekan — Platform'da rezervasyon için tasarlanmış ve Kiracılar tarafından kullanılacak bir Konaklama Tesisi'nin ayrı bir kısmı. Mekanlar, kullanım amaçlarına ve özelliklerine bağlı olarak yerleşim veya yerleşim dışı olabilir.
- 1.11. Rezervasyon — Kiracı tarafından Platform'da yapılan bir siparişte belirtilen koşullara göre bir Konaklama Tesisi'nin Mekanlarının Kiracı için rezerve edilmesi.
- 1.12. Anında Rezervasyon — Mekanların rezervasyonunun Kiralayan'dan onay gerektirmeden anında tamamlanmış sayıldığı bir rezervasyon türü. Bu rezervasyon türünde, Kiracı'nın hesabından derhal para çekilir.
- 1.13. Onaylı Rezervasyon (Ödeme Yetkisi) — Kiracı'nın hesabındaki fonların Kiralayan tarafından rezervasyon onaylanana kadar dondurulduğu bir rezervasyon türü. Kiralayan tarafından onaylandıktan sonra, fonlar Kiracı'nın hesabından otomatik olarak çekilir.
- 1.14. Sipariş — Kiracı tarafından Platform'da bir rezervasyon oluşturarak ve ödeyerek başlatılan ve Kiralayan'a Kiralama Sözleşmesi şartlarına uygun olarak belirli bir Konaklama Tesisi'nde belirli Mekanların kiralanması talebi olarak iletilen bir olay.
- 1.15. En İyi Fiyat Garantisi — Kiralayan'ın, aynı Konaklama Tesisi'nin Mekanları için aynı rezervasyon koşullarıyla daha düşük bir fiyatın çevrimiçi başka bir yerde sunulamayacağını beyan ettiği kiralama fiyatı.
- 1.16. Mekan Türü — Platform'da listelenebilecek mekanların amacını ve özelliklerini tanımlayan bir kategori (çalışma istasyonu, özel ofis, toplantı odası veya konferans salonu).
- 1.17. Mekan Kopyaları — Aynı Konaklama Tesisi içinde benzer özelliklere ve koşullara sahip aynı türdeki mekanlar. Mekan Kopyaları, yalnızca küçük ayrıntılarda farklılık gösteren ancak genel olarak aynı özelliklere ve olanaklara sahip benzer kiralama alanı seçeneklerini temsil eder.
- 1.18. Acente Komisyonu — GetDesk'in Platform'un işlevselliğinin kullanımı için Kiralayan'dan aldığı komisyon.
- 1.19. Destek Servisi — Platform kullanıcılarının taleplerini almak ve işlemek için GetDesk tarafından oluşturulan uzman ekibi, şu e-posta adresinden ulaşılabilir: welcome@getdesk.com.
- 1.20. Platform Kullanıcısı — Kullanıcı Sözleşmesi'ne uygun olarak Konaklama Tesisi Mekanlarını aramak için Platform'u kullanan fiziksel ve/veya tüzel kişi.
- 1.21. Rus Mevzuatı — Rusya Federasyonu'nun yürürlükteki mevzuatı.
- 1.22. Moderasyon Prosedürü — Platform'da yayınlanmadan önce bilgilerin doğrulanması için zorunlu bir prosedür.
2. Teklifin Kabulü
- 2.1. Kiralayan, Platform'da bir Konaklama Tesisi oluşturarak ve «Bu düğmeye tıklayarak, Ortaklar için Kamuya Açık Teklif şartlarını kabul eder ve kişisel verilerin işlenmesine izin verirsiniz.» metninin yanındaki ilgili düğmeye tıklayarak Teklif'i kabul eder. Teklif'in tam ve koşulsuz kabulü, Kiralayan'ın Teklif'in 5.1. maddesinde belirtilen eylemleri gerçekleştirmesi olup, bu Teklif'e verilen onay (kabul), Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 438. Maddesinin 3. fıkrası anlamında alınmış sayılır (sonuçlandırıcı eylemler).
- 2.2. Teklif'i kabul ederek, Kiralayan, Sözleşme metninde belirtilen tüm şartları kabul eder ve Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'na uygun olarak GetDesk ile sözleşmesel bir ilişkiye giren kişi olarak kabul edilir. Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 434. Maddesinin 3. fıkrası ve 438. Maddesinin 3. fıkrasına uygun olarak, Sözleşme, GetDesk ile Kiralayan arasında yazılı şekilde yapılmış sayılır.
- 2.3. Bu Sözleşme, Teklif'in kabul edildiği andan itibaren yapılmış sayılır.
3. Sözleşmenin Konusu
-
3.1. Kiralayan, GetDesk'e, Platform aracılığıyla Kiralayan adına ve hesabına, bir ücret karşılığında aşağıdaki işlemleri yapmasını görevlendirir ve GetDesk bunları taahhüt eder:
- 3.1.1. Rezervasyon yapmak amacıyla Kiracıları çekmek için eylemler gerçekleştirmek;
- 3.1.2. Kiracıya, Kiralayan tarafından belirlenen koşullara göre Kiralayan'ın Mekanlarını rezerve etme imkanı sağlamak;
- 3.1.3. Yapılan Rezervasyonlar için Kiracılardan ödemeleri kabul etmek;
- 3.1.4. Sözleşme'de belirtilen miktar ve prosedüre göre Acente Komisyonu'nu kesmek;
- 3.1.5. Rezervasyon kurallarına uygun olarak Kiracıdan fonları kesmek;
- 3.1.6. Kiracı ile etkileşimde bulunmak ve talep üzerine Konaklama Tesisleri ve Mekanlar hakkında bilgi sağlamak;
- 3.1.7. Sözleşme'nin yürütülmesiyle ilgili diğer eylemleri gerçekleştirmek.
- 3.2. Sözleşme'nin yürütülmesi için GetDesk, Kiralayan'a Platform için ücretsiz, münhasır olmayan bir lisans sağlar.
- 3.3. Platform'un kullanım alanı tüm dünya ülkelerini kapsar.
- 3.4. Platform için münhasır olmayan lisans, Kiralayan'ın Teklif'i kabul etmesiyle sağlanmış sayılır. Taraflar, lisans sağlama belgesinin düzenlenmediğini kabul eder.
4. Tarafların Hakları ve Yükümlülükleri
-
4.1. Kiralayan aşağıdaki yükümlülükleri üstlenir:
- 4.1.1. GetDesk'in Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesi için gerekli olan bilgilerin erişilebilirliğini sağlamak ve bu bilgilerin güncel, doğru ve yürürlükteki Rus mevzuatına uygun olmasını temin etmek.
- 4.1.2. Platform'da Rezervasyon fiyatını, aynı Konaklama Tesisi'nin Mekanları için aynı rezervasyon koşullarıyla başka bir yerde daha düşük bir fiyatın çevrimiçi olarak sunulmayacağı En İyi Fiyat Garantisi ilkesine göre belirtmek.
- 4.1.3. GetDesk'in talebi üzerine, Platform'da yayınlanan bilgilerin yürürlükteki Rus mevzuatına uygunluğunu doğrulayan bilgiler de dahil olmak üzere gerekli tüm bilgileri bir (1) takvim günü içinde sağlamak.
- 4.1.4. Konaklama Tesisi'nin Mekanlarını Rezervasyon koşullarına ve Kiralayan ile Kiracı arasında Kiralama Sözleşmesi'ne uygun olarak, Sözleşme'nin Ek No. 4'üne göre sağlamak.
- 4.1.5. Mekanlarda konaklamayı etkileyen herhangi bir olumsuz durumu (tamirat, inşaat, arızalar, acil durumlar, planlı su kesintileri vb.) derhal Destek Servisi aracılığıyla GetDesk'e bildirmek.
- 4.1.6. GetDesk'in önceden yazılı izni olmadan medya veya diğer platformlarda GetDesk veya iştiraklerinin markasını, logosunu, tescilli markalarını veya tanıtım araçlarını kullanmaktan veya bahsetmekten kaçınmak.
-
4.1.7. Platform'da yayınlanan bilgilerin (logolar, tasarımlar, fotoğraflar, videolar, metinler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere markalar/fikri mülkiyet nesneleri dahil) kullanımı için GetDesk'e ücretsiz, basit (münhasır olmayan) bir lisans sağlamak; bu kullanım, çoğaltma, işleme, kamuya açık sergileme, kamuya açık icra ve kamuoyuna sunma (tamamen veya kısmen) dahil her türlü yasal yolla, internet, Platform ve/veya GetDesk'in bilgilendirme ve pazarlama materyalleri aracılığıyla, Sözleşme süresi boyunca ve bölgesel kısıtlamalar olmaksızın gerçekleştirilebilir.
Kiralayan, Platform'da yayınlanan bilgilerin yukarıdaki lisans şartları için gerekli ölçüde kullanılabilirliğini garanti eder ve GetDesk'e bu hakları sağlamak için gerekli yetki ve haklara sahip olduğunu taahhüt eder. Sözleşme, GetDesk'e Platform'da yayınlanan bilgilerin kullanımı hakkında Kiralayan'a rapor sunma yükümlülüğü getirmez. - 4.1.8. Platform'u değiştirmekten, Platform'un kodunu değiştirmek, derlemesini çözmek, tersine çevirmek, şifresini çözmek veya diğer eylemleri yapmaktan ve Platform'un teknik kısıtlamalarını aşmaktan kaçınmak.
- 4.1.9. Platform'da yayınlanan bilgileri, reklam ve kişisel veri kanunları da dahil olmak üzere Rus mevzuatına uygun olarak yayınlamak.
- 4.1.10. Platform'a erişimi, ücretli veya ücretsiz olarak, alt lisans dahil üçüncü taraflara devretmekten kaçınmak.
- 4.1.11. Bu Sözleşme kapsamında GetDesk tarafından aktarılan kişisel verileri yalnızca bu Sözleşme'de tanımlı amaçlar için işlemek ve Rus mevzuatının kişisel verilerin korunmasına ilişkin gerekliliklerine tam uyum sağlamak.
- 4.1.12. GetDesk'in yazılı izni veya kişisel veri sahibinin önceden izni olmadan, federal yasada aksi belirtilmedikçe, GetDesk'ten alınan kişisel verileri üçüncü taraflara aktarmaktan kaçınmak.
- 4.1.13. Kişisel verilerin gizliliğini korumak ve işlenmesi sırasında güvenliğini sağlamak.
-
4.2. Kiralayan'ın hakları:
- 4.2.1. Kişisel Hesap'ta mevcut olan Platform işlevlerini kullanmak.
- 4.2.2. Konaklama Tesisleri, Mekanlar ve bunların Rezervasyon koşulları, fiyat ve süreler dahil olmak üzere bilgileri eklemek ve değiştirmek.
- 4.2.3. Platform aracılığıyla GetDesk ve Kiracılarla etkileşimde bulunmak, rezervasyonları işlemek, Kiracıların taleplerine yanıt vermek, Konaklama Tesisleri ve Mekanlar hakkında bilgileri güncellemek ve Kişisel Hesap üzerinden rezervasyonları izlemek ve yönetmek.
- 4.2.4. Platform'u Sözleşme tarafından yasaklanmayan herhangi bir şekilde kullanmak.
- 4.2.5. Sözleşme'de belirtilen süreler içinde, Kiracılardan yapılan Rezervasyonlar için GetDesk'ten alınan fonları ve GetDesk tarafından Rezervasyon iptal kurallarına uygun olarak Kiracılardan tutulan fonları, GetDesk'in Acente Komisyonu düşüldükten sonra almak.
-
4.3. GetDesk'in yükümlülükleri:
- 4.3.1. Sözleşme'nin 3.1. maddesinde belirtilen görevi yerine getirmek.
- 4.3.2. Kiralayan tarafından sağlanan bilgileri Kiracıya Platform aracılığıyla sağlamak.
- 4.3.3. Kiracıya, Platform'da belirtilen koşullara göre Rezervasyon yapma teknik imkanını sunmak.
- 4.3.4. Sözleşme'nin 8.5. maddesine uygun olarak, Kiralayan'ın Teklif'in kabulü sırasında belirttiği banka hesabına fonları aktarmak.
- 4.3.5. Kiracılara Rezervasyon prosedürleriyle ilgili destek ve danışmanlık sağlamak.
- 4.3.6. Kiracı veya Kiralayan'ın talebi üzerine, Sözleşme'nin 7. Bölümünde belirtilen Rezervasyon iptal kurallarına uygun olarak Rezervasyonları iptal etmek, iptal kurallarına göre Kiracıya borçlu olunan fonların iadesi dahil.
- 4.3.7. Platform'da yapılan Rezervasyonlar için Kiracılardan fonları almak.
- 4.3.8. GetDesk ile Kiracı arasındaki mutabakatlar sırasında, Kiracı'nın talebi üzerine (ödeme sistemi formunda «E-posta ile makbuz gönder» kutusu işaretlenmişse), mutabakattan önce Kiracı tarafından sağlanan e-posta adresine bir makbuz göndermek.
- 4.3.9. GetDesk'in görevlerini etkileyen önemli değişiklikler hakkında Kiralayan'ı derhal bilgilendirmek.
- 4.3.10. Kişisel verileri yürürlükteki Rus mevzuatına uygun olarak işlemek.
- 4.3.11. Rezervasyon iptal kurallarına uygun olarak Kiracıya fonları iade etmek.
-
4.4. GetDesk'in hakları:
- 4.4.1. Sözleşme kapsamında görevi yürütmek için üçüncü tarafları görevlendirmek.
- 4.4.2. Kiracıdan alınan talepleri/mektupları/şikayetleri, Konaklama Tesisi'nin Mekanlarının sağlanmasıyla ilgili olarak Kiralayan'a aktarmak.
- 4.4.3. Rezervasyonları artırmak için kendi takdirine bağlı olarak tüm pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirmek.
- 4.4.4. Sözleşme süresi boyunca GetDesk tarafından elde edilen maliyet, Rezervasyon sayısı, Konaklama Tesisi'nde Mekanların kullanılabilirliği ve Rezervasyon iptallerinin sayısı hakkında istatistiksel verileri işlemek.
5. Kiralayan'ın Platform'da Konaklama Tesisi Oluşturması
-
5.1. Bir Konaklama Tesisi oluşturmak için Kiralayan, Kişisel Hesabı bağımsız olarak yapılandırır:
-
5.1.1. Kiralayan, Kişisel Hesap'ta organizasyon hakkında bilgi girer:
- 5.1.1.1. organizasyonun tam adı;
- 5.1.1.2. INN (Vergi Kimlik Numarası);
- 5.1.1.3. KPP (Vergi Kayıt Nedeni Kodu, varsa);
- 5.1.1.4. organizasyonun müdürünün tam adı;
- 5.1.1.5. yasal adres (kayıt adresi);
- 5.1.1.6. iletişim telefon numarası;
- 5.1.1.7. banka bilgileri;
- 5.1.1.8. diğer bilgiler.
-
5.1.2. Kiralayan, Kişisel Hesap'ta Konaklama Tesisleri hakkında bilgi girer:
- 5.1.2.1. Konaklama Tesisi'nin adı;
- 5.1.2.2. Konaklama Tesisi'nin açıklaması;
- 5.1.2.3. Konaklama Tesisi'nin bulunduğu adres;
- 5.1.2.4. Konaklama Tesisi'nin fotoğrafları;
- 5.1.2.5. iletişim telefon numarası ve e-posta adresi;
- 5.1.2.6. Konaklama Tesisi'nin çalışma saatleri;
- 5.1.2.7. diğer bilgiler.
-
5.1.3. Kiralayan, Kişisel Hesap'ta Mekanlar hakkında bilgi girer:
- 5.1.3.1. Mekan türlerini belirtir;
- 5.1.3.2. Mekanların adları;
- 5.1.3.3. Mekanların açıklamaları;
- 5.1.3.4. Mekanların fotoğrafları;
- 5.1.3.5. Mekanların kiralama fiyatı;
- 5.1.3.6. Mekanların özellikleri;
- 5.1.3.7. rezervasyon türünü (anında/onaylı) belirtir;
- 5.1.3.8. diğer bilgiler.
-
5.1.1. Kiralayan, Kişisel Hesap'ta organizasyon hakkında bilgi girer:
-
5.2. Sözleşme'nin 5.1. maddesinde belirtilen bilgiler:
- 5.2.1. doğru, güncel, eksiksiz ve anlaşılır kararlar alınması için yeterli olmalıdır;
-
5.2.2. şunları içermemelidir:
- e-posta adresleri, telefon numaraları, web siteleri, mesajlaşma uygulamaları veya sosyal medya sayfaları;
- Konaklama Tesisi'ne veya onun web sitesine, uygulamalarına, platformlarına, araçlarına ve/veya diğer cihazlarına doğrudan bağlantılar;
- üçüncü tarafların web siteleri, uygulamaları, platformları, araçları ve/veya diğer cihazları.
- 5.3. Platform'da bir Konaklama Tesisi oluştururken, Kiralayan Rezervasyon iptal koşullarını inceler.
- 5.4. Sözleşme'nin 5.1. maddesinde belirtilen bilgiler, Platform'da yayınlanmadan önce bir moderasyon prosedürüne tabidir. Sözleşme'nin 5.2. maddesinde belirtilen gerekliliklere uygunsa, bilgiler Platform'da yayınlanır.
- 5.5. Kiralayan, Platform'da yayınlandıktan sonra Konaklama Tesisi hakkında bilgileri Kişisel Hesap üzerinden değiştirebilir. Konaklama Tesisi hakkındaki bilgiler, Sözleşme'nin 5.4. maddesine uygun olarak Platform'da yayınlanır.
- 5.6. Sözleşme'nin 5.1. maddesinde belirtilen bilgileri yayınlarken, Kiralayan, Konaklama Tesisi'nin kendisine ait olduğunu ve üçüncü tarafların haklarıyla, örneğin ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, ihtilaflara, hacizlere, rehinlere veya kiralama ya da başka bir kullanıma devredilmemiş olduğunu garanti eder.
- 5.7. Kiralayan, Konaklama Tesisi'nin mülkiyetinin devri veya diğer mülkiyet hakları ve bu haklar üzerindeki herhangi bir kısıtlama hakkında, resmi kayıt tarihinden itibaren bir (1) takvim günü içinde GetDesk'i bilgilendirmelidir.
- 5.8. «Yayınla» düğmesine tıklayarak, Kiralayan, Sözleşme'nin şartlarını incelediğini ve kabul ettiğini ve kişisel verilerin işlenmesine izin verdiğini onaylar.
6. Rezervasyon
- 6.1. Sözleşme'nin 5.1. maddesinde belirtilen bilgilerin Platform'da yayınlanmasından sonra, Konaklama Tesisi'nin Mekanları Kiracılar tarafından rezervasyon için uygun hale gelir.
- 6.2. Konaklama Tesisi'nin Mekanlarının Rezervasyonu, Kiracı tarafından Mekanları, rezervasyon süresini ve seçilen Mekanların kopya sayısını belirterek yapılır.
- 6.3. Kiracı, Platform'da yapılan siparişte belirttiği koşullara uygun olarak ödeme yapar.
- 6.4. Başarılı bir ödeme sonrasında rezervasyon oluşturulmuş sayılır ve rezervasyon prosedürünün başarıyla tamamlandığına dair bir onay Kiracıya ve Kiralayan'a gönderilir.
- 6.5. Kiracı, Mekanları arayabilir, seçebilir ve 24 saat boyunca Rezervasyon yapabilir; onay, Kiralayan tarafından seçilen Rezervasyon türüne bağlıdır.
-
6.6. Kiralayan, Konaklama Tesisi için aşağıdaki Rezervasyon onay türlerinden birini seçebilir ve belirtebilir:
- 6.6.1. Anında Rezervasyon — Kiracı, yapılan Rezervasyon için otomatik olarak bir onay alır. Kiralayan'dan ek bir onay gerekmez.
- 6.6.2. Onaylı Rezervasyon — Kiralayan, Kiracı'nın Rezervasyon yaptığı andan itibaren üç (3) iş saati içinde Rezervasyonu onaylamalı veya reddetmelidir.
- 6.6.3. Kiracı tarafından yapılan Rezervasyonun onaylanması veya reddedilmesi bildirimi, Kiracıya Platform aracılığıyla gönderilir.
7. Rezervasyon İptal Kuralları
-
7.1. Kiralayan, Konaklama Tesisi'nin Mekanlarını Rezervasyon için, hatta uygun kapsam ve kalitede sağlayamayacağını fark ettiği durumlarda, Rezervasyon öncesinde veya sırasında, olası bir iptalle ilgili tüm riskleri üstlenir ve Kiracıya ek ücret talep etmeden, rezervasyon dönemi için aynı veya daha yüksek sınıfta alternatif konaklama seçenekleri sağlamak için tüm çabayı kendi masraflarıyla gösterir.
- Bu tür bir Rezervasyon iptal edilmez ve Taraflar bunu Tamamlanmış sayar; bu Rezervasyon için Acente Komisyonu tahakkuk eder ve ödenir.
-
7.2. Kiralayan, Sözleşme'nin 7.1. maddesindeki koşulları yerine getiremezse, Rezervasyon, Sözleşme'nin Ek No. 2'sine uygun olarak aşağıdaki koşullarla iptal edilir:
- 7.2.1. Rezervasyon, Kiracı tarafından Mekanların kullanımı başlamadan önce iptal edilirse, Kiracıya Mekanların Rezervasyonunun tam maliyeti iade edilir.
- 7.2.2. Mekanların kullanımı sırasında (örneğin, Mekanları bir veya daha fazla gün kullanıp rezervasyon dönemi sona ermeden ayrılma durumunda), Kiracıya, Kiracı tarafından kullanılmayan günler/saatler için maliyet ve ek bir gün/saat maliyeti iade edilir.
-
7.3. Kiracı tarafından Rezervasyon iptal edilmesi durumunda (Ek No. 1 ve Ek No. 2):
-
7.3.1. Mekanların kullanımı başlamadan önce, Rezervasyon ödemesi ile Rezervasyonun başlangıcı arasındaki kalan süreye bağlıdır ve aşağıdaki kurallara göre yapılır:
-
"Erken Rezervasyon" – ödeme anı ile Rezervasyon başlangıcı arasındaki süre 96 saat veya daha fazla:
- Ücretsiz iptal süresi – ödemeden sonraki ilk 24 saat.
- Kısmi iade – Rezervasyon maliyetinin %50'si (ücretsiz iptal süresinden sonra uygulanır).
- Rezervasyon başlangıcından önceki son 48 saat içinde iade yapılmaz.
-
"Önceden Rezervasyon" – ödeme anı ile Rezervasyon başlangıcı arasındaki süre 24 saatten 96 saate kadar (96 saat hariç):
- Ücretsiz iptal süresi – Rezervasyon ödemesinden sonraki ilk 12 saat.
- Kısmi iade – Rezervasyon maliyetinin %50'si (ücretsiz iptal süresinden sonra uygulanır).
- Rezervasyon başlangıcından önceki son 4 saat içinde iade yapılmaz.
-
"Acil Rezervasyon" – ödeme anı ile Rezervasyon başlangıcı arasındaki süre 3 saatten 24 saate kadar (24 saat hariç):
- Ücretsiz iptal öngörülmez.
- Kısmi iade – Rezervasyon maliyetinin %50'si (ödeme yapıldıktan hemen sonra uygulanır).
- Rezervasyon başlangıcından önceki son 3 saat içinde iade yapılmaz.
- Ödeme anı ile Rezervasyon başlangıcı arasındaki süre 3 saatten az ise iade yapılmaz.
-
"Erken Rezervasyon" – ödeme anı ile Rezervasyon başlangıcı arasındaki süre 96 saat veya daha fazla:
- 7.3.2. Mekanların kullanımı sırasında (örneğin, Mekanları bir veya daha fazla gün kullanıp rezervasyon dönemi sona ermeden ayrılma durumunda), Kiracıya, ödenen kalan Rezervasyon tutarının %50'si, kullanılan günler/saatler maliyeti ve ek bir gün/saat maliyeti düşülerek iade edilir.
-
7.3.1. Mekanların kullanımı başlamadan önce, Rezervasyon ödemesi ile Rezervasyonun başlangıcı arasındaki kalan süreye bağlıdır ve aşağıdaki kurallara göre yapılır:
8. Taraflar Arasında Ödeme Prosedürü
- 8.1. Sözleşme'nin 3.1. maddesinde belirtilen eylemlerin yürütülmesi için Acente Komisyonu, yapılan Rezervasyonların toplam tutarının ve GetDesk tarafından Kiracıdan Rezervasyon iptal kurallarına uygun olarak tutulan fonların toplam tutarının %0 (sıfır) (Rus mevzuatına göre GetDesk'in basitleştirilmiş vergi sistemi kullanması nedeniyle KDV hariç) kadardır.
- 8.2. Sözleşme'nin 8.1. maddesinde belirtilen Acente Komisyonu ve/veya Sözleşme'nin 8.5. maddesinde belirtilen ödeme aktarım prosedürü, GetDesk tarafından değiştirilebilir ve Kiralayan ile e-posta yoluyla mutabık kalınabilir.
- 8.3. Acente Komisyonu, GetDesk tarafından Kiralayan'a aktarılacak fonlardan kesilir.
- 8.4. GetDesk tarafından yapılan Rezervasyonlar için alınan fonlar ve Rezervasyon iptal kurallarına uygun olarak Kiracıdan tutulan fonlar, Acente Komisyonu hariç, transit fonlardır, Kiralayan'a aittir, Kiralayan'ın hesabına aktarılana kadar GetDesk tarafından tutulur ve Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 823. Maddesine göre ticari kredi sayılmaz (üçüncü taraf fonlarının kullanımı için faiz tahakkuk etmez).
-
8.5. GetDesk, yapılan Rezervasyonlar için fonları, kararlaştırılan Acente Komisyonu düşüldükten sonra, Kiralayan'ın Konaklama Tesisi oluşturma sırasında Platform'da belirttiği banka hesabına aşağıdaki süreler içinde aktarır:
- Rezervasyon süresi 30 günü aşmıyorsa, yapılan Rezervasyonlar için 7 (yedi) iş günü içinde;
- Rezervasyon süresi 30 günü aşıyorsa, her 30 gün için 7 (yedi) iş günü içinde ve rezervasyon sona erdikten hemen sonra.
- 8.6. Sözleşme kapsamında fonların aktarılmasıyla ilgili bankacılık hizmetleri, bu işlemleri gerçekleştiren Taraf tarafından ödenir.
- 8.7. Taraflar arasındaki tüm mutabakatlar Rus rublesi cinsinden yapılır.
- 8.8. Tarafların Sözleşme kapsamında fon aktarma yükümlülükleri, fonlar GetDesk'in banka hesabından çekildiği tarihten itibaren yerine getirilmiş sayılır.
9. GetDesk'in Raporlama Prosedürü
- 9.1. Kiralayan, Kişisel Hesap'ta, önceki ay için GetDesk tarafından oluşturulan ve Platform'da bulunan verilere dayalı olarak Ek No. 3'te belirtilen formatta bir raporu indirebilir.
- 9.2. GetDesk tarafından Ek No. 3'te belirtilen formatta oluşturulan rapor, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 1008. Maddesinin 1. fıkrasının yürütülmesi için yeterli sayılır.
- 9.3. Kiralayan, GetDesk raporuna itirazları varsa, raporlama dönemini takip eden ayın başlangıcından itibaren 7 (yedi) iş günü içinde GetDesk'in e-posta adresine welcome@getdesk.com motivasyonlu itirazlarını göndermelidir. Aksi takdirde, GetDesk raporu kabul edilmiş sayılır ve Kiralayan'ın GetDesk'e verdiği görevler yerine getirilmiş sayılır. Daha sonraki şikayetler kabul edilmez.
- 9.4. Taraflar, anlaşmazlıkları 7 (yedi) iş günü içinde çözer, ardından GetDesk, Taraflarca mutabık kalınan tutarlarla Kiralayan'ın Kişisel Hesabındaki rapor verilerini günceller.
- 9.5. Bir mutabakat, bir borç ortaya çıkarırsa, borçlu Taraf, diğer Tarafın banka hesabına 10 (on) iş günü içinde borç miktarını aktarır.
10. Sorumluluk
-
- 10.1. Platform «olduğu gibi» sağlanır. GetDesk, Platform'un kullanımı sırasında ortaya çıkan sorunlardan, diğer yazılım ürünleriyle (paketler, sürücüler vb.) uyumluluk sorunlarından, Platform kullanım sonuçlarının kullanıcının beklentileriyle uyuşmazlığından, hesaplama hatalarından vb. sorumlu değildir.
- 10.2. GetDesk, Platform'a yüklenen ve/veya Kiralayan tarafından Platform kullanımı sırasında oluşturulan bilgilerin güvenliğinden sorumlu değildir. Sözleşme'nin feshi durumunda, GetDesk Kişisel Hesabı engeller.
- 10.3. GetDesk, Kiracı tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğundan ve eksiksizliğinden veya Kiracı'nın Kiralayan'a karşı mali yükümlülüklerinden sorumlu değildir.
- 10.4. Kiralayan, bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinin yerine getirilmesinden sorumludur.
- 10.5. Kiralayan, Platform'daki bilgilerin doğruluğundan sorumludur ve yayınladığı bilgilerin güncel ve doğru olduğunu garanti eder. Aksi takdirde, Kiralayan, bu tür yanlışlıkların tüm sonuçlarını üstlenir ve bunlardan tamamen sorumludur.
- 10.6. Kiralayan, Kiracıya karşı sağlanan Rezervasyon hizmetlerinin kalitesinden ve Kiracı tarafından Rezervasyon öncesinde belirtilen gerekliliklere uygunluğundan sorumludur.
- 10.7. Sözleşme'nin 4.1.6. alt maddesinde belirtilen eylemler için GetDesk'in önceden yazılı izni olmadan, Kiralayan, GetDesk'in yazılı talebi üzerine, ihlalin kaydedildiği raporlama dönemi için yapılan Rezervasyonların toplam tutarının %50 (elli) oranında bir ceza öder.
- 10.8. Kiralayan, bilgilerin içeriğinden ve biçiminden, bilgideki fikri mülkiyet nesnelerinin kullanımından ve Rus mevzuatına göre yayınlanması zorunlu olan bilgilerin eksikliğinden sorumludur. Buna göre, Kiralayan, Platform'da yayınlanan bilgilerle ilgili olarak Kiralayan veya GetDesk'e gelen üçüncü taraflardan ve/veya devlet yetkililerinden gelen tüm anlaşmazlıkları, talepleri, iddiaları, emirleri, talepleri veya diğer beyanları kendi masraflarıyla çözmeyi taahhüt eder.
-
10.9. Kiralayan, aşağıdaki durumlarda GetDesk'in tüm mali kayıplarını tazmin etmeyi taahhüt eder:
- 10.9.1. üçüncü taraflardan ve/veya devlet/belediye yetkililerinden, bankalardan ve/veya ödeme sistemlerinden gelen talepler ve/veya iddialar, Rezervasyon hizmetlerinin sağlanmasıyla ilgili «hizmet sağlanmadı» nedeniyle mali bir anlaşmazlığın çözümünde ve Rus mevzuatının gerektirdiği zorunlu bilgilerin eksikliğiyle ilgili olarak;
- 10.9.2. GetDesk'in Platform'da yayınlanan bilgilerdeki fikri mülkiyet nesnelerini kullanmasıyla ilgili olarak;
- 10.9.3. GetDesk'in tüketici koruma mevzuatının ihlallerinden sorumlu tutulmasıyla ilgili olarak;
- 10.9.4. Kiralayan'ın kişisel veri mevzuatını ihlal etmesi durumunda GetDesk'in kişisel verilerin işlenmesi prosedürünün ihlalinden sorumlu tutulmasıyla ilgili olarak.
- 10.10. Kiralayan, GetDesk'in ilgili yazılı talebini ve tazmin edilmesi gereken kayıpları doğrulayan belgelerin kopyalarını sunmasından itibaren 10 (on) iş günü içinde GetDesk'in mali kayıplarını tazmin etmeyi taahhüt eder.
- 10.11. Taraflar, kendi kusurları olmaksızın yükümlülüklerini ihlal etmeleri durumunda sorumluluktan muaftır.
- 10.12. Belirli Mekanlar için bir Rezervasyon onaylandıktan sonra, Kiralayan veya Kiracı Rezervasyonu iptal eder ve ardından aynı Mekanlar ve tarihler için doğrudan (Platform'un işlevselliğini kullanmadan) bir kiralama sözleşmesi yaparsa, Kiralayan, Kiracı ve Kiralayan'ın Platform üzerinden gerçekleştirebileceği Rezervasyonun maliyetinin Sözleşme'nin 8.1. maddesinde belirtilen yüzde oranına karşılık gelen bir komisyonu GetDesk'e ödemeyi taahhüt eder. Bu komisyon, GetDesk'in ilgili yazılı talebinin alınmasından itibaren 5 (beş) iş günü içinde Kiralayan tarafından ödenir. Komisyon miktarı, Kiracı ve Kiralayan arasında Platform kullanılmadan yapılan kiralama sözleşmesinin şartlarından bağımsız olarak değişmez.
-
Konaklama Tesisi Yayınlamasının Askıya Alınması
-
10.13. GetDesk, aşağıdaki durumlarda bir Konaklama Tesisi'nin Platform'da yayınlanmasını askıya alabilir:
- 10.13.1. Kişisel Hesap'ta Konaklama Tesisi hakkında yanlış veya yanıltıcı bilgi yayınlanması.
- 10.13.2. Kişisel Hesap'ta belirtilen fiyattan Rezervasyon kabul etmeyi reddetme.
- 10.13.3. Rezerve edilen Mekanları Rezervasyon sırasında belirtilen fiyattan Kiracı'nın geçici olarak sahip olması ve kullanması için sağlamayı reddetme.
- 10.13.4. Kiralayan'ın onay gerektiren bir Rezervasyon için belirtilen süreleri ihlal etmesi.
- 10.13.5. Konaklama Tesisi, Mekanlar ve/veya Kiralayan hakkında bir veya daha fazla haklı şikayetin varlığı.
- 10.13.6. Konaklama Tesisi hakkında sahte olduğu belirtileri gösteren incelemelerin varlığı.
- 10.13.7. Kiracılara ve/veya GetDesk'e karşı uygunsuz veya profesyonel olmayan davranış.
-
10.13. GetDesk, aşağıdaki durumlarda bir Konaklama Tesisi'nin Platform'da yayınlanmasını askıya alabilir:
11. Anlaşmazlıkların Çözümü
- 11.1. Bu Sözleşme kapsamında veya yürütülmesiyle ilgili olarak Taraflar arasında ortaya çıkan tüm anlaşmazlıklar, Taraflar tarafından doğrudan müzakerelerle ve/veya yazılı talepler gönderilerek çözülür. Ön talep prosedürü zorunludur. Bir talep, Taraflardan birine yazılı olarak e-posta adresine gönderilir. Bir talebe yanıt süresi, Tarafın talebi aldığı andan itibaren en fazla 30 (otuz) iş günüdür.
- 11.2. Mekanların geçici olarak sahip olunması ve kullanılmasıyla ilgili şikayetler ve talepler, Kiralayan tarafından bağımsız olarak ele alınır.
- 11.3. GetDesk, Kiralayan ile Kiracı arasında yapılan Kiralama Sözleşmesi'nin yerine getirilmesinden sorumlu değildir.
- 11.4. Taraflar arasında bir anlaşmazlık çözülemezse, Moskova şehrindeki Tahkim Mahkemesine sunulur.
- 11.5. GetDesk, Mekanların geçici olarak sahip olunması ve kullanılmasıyla ilgili talepler içeren Kiracıdan yazılı bir beyan alırsa, bu beyanları Kiralayan'ın kayıt sırasında belirttiği e-posta adresine iletir.
12. Mücbir Sebep
- 12.1. Taraflar, Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirememekten veya yanlış bir şekilde yerine getirmekten, uygun yürütmenin mücbir sebep nedeniyle, yani verilen koşullarda olağanüstü ve kaçınılmaz durumlar, örneğin yetkililerin yasaklayıcı eylemleri, elektrik hatlarında ve enerji santrallerinde kazalar, sivil kargaşalar, salgınlar, abluka, ambargolar, depremler, seller, yangınlar veya diğer doğal afetler nedeniyle imkansız olması durumunda sorumluluktan muaftır.
- 12.2. Bu tür durumlarda, Taraf, diğer Tarafı 10 (on) iş günü içinde bilgilendirmelidir.
- 12.3. Yetkili bir devlet makamı tarafından verilen bir belge, mücbir sebebin varlığını ve süresini kanıtlamak için yeterlidir.
- 12.4. Mücbir sebep durumu 30 (otuz) takvim gününden fazla sürerse, her Taraf Sözleşme'yi tek taraflı olarak feshedebilir.
13. Gizlilik
- 13.1. Taraflar, Sözleşme kapsamında iş birliği sırasında elde edilen diğer Taraf hakkında gizli bilgileri ifşa etmemeyi taahhüt eder.
- 13.2. Gizli bilgiler, gerçek veya potansiyel ticari değeri olan, üçüncü taraflarca bilinmeyen ve/veya doğasından dolayı, yasal temellerde serbest erişime sahip olmayan, ticari veya resmi sır teşkil eden bilimsel, teknik, organizasyonel, ticari ve diğer bilgileri içerir; bu bilgiler, Tarafların gizliliğini korumak için aldığı önlemler nedeniyle üçüncü taraflarca erişilemez.
14. Sözleşmenin Süresi, Değiştirilmesi ve Feshi
- 14.1. Sözleşme, süresiz olarak yapılır ve Sözleşme'nin 2. Bölümünde (Kabul) belirtilen eylemlerin sırasıyla yürütülmesiyle yürürlüğe girer.
- 14.2. GetDesk, Sözleşme'yi tek taraflı olarak değiştirebilir. Değişiklikler, Sözleşme'nin yeni versiyonunun Platform'da yayınlanmasını takip eden gün yürürlüğe girer.
-
14.3. Kiralayan, Platform'u her kullanmadan önce Sözleşme'nin güncel versiyonunu bağımsız olarak incelemeyi taahhüt eder. Platform'un kullanımı, Kiralayan'ın Sözleşme'nin yeni versiyonunu kabul ettiğini gösterir. Sözleşme'nin ve/veya eklerinin herhangi bir hükmüne katılmaması durumunda, Kiralayan, GetDesk'e e-posta adresine bir fesih bildirimi göndermelidir.
Bu durumda, Sözleşme, Kiralayan tarafından belirtilen tarihte veya böyle bir tarih belirtilmemişse, GetDesk'in fesih bildirimini aldığı tarihten itibaren üç (3) takvim günü sonra feshedilmiş sayılır. - 14.4. Kiralayan tarafından belirtilen süre içinde fesih bildirimi gönderilmezse, değişiklikler Kiralayan tarafından kabul edilmiş sayılır, uygulanır ve Sözleşme'nin önceki versiyonunu kabul eden tüm Kiralayanlar için geçerli olur.
- 14.5. Kiralayan, Sözleşme'deki değişiklikleri düzenli olarak izlemekle yükümlüdür ve bu yükümlülüğü yerine getirmeme veya yanlış yerine getirme riskini üstlenir.
-
14.6. Her Taraf, diğer Tarafı en az 14 (on dört) takvim günü önceden yazılı olarak bilgilendirerek Sözleşme'yi mahkeme dışı feshedebilir:
- 14.6.1. Kiralayan, Destek Servisi aracılığıyla e-posta adresine yazılı bir fesih bildirimi göndermelidir.
- 14.6.2. GetDesk, Kiralayan'ın kayıt sırasında belirttiği e-posta adresine yazılı bir fesih bildirimi göndermelidir.
- 14.7. Sözleşme, herhangi bir nedenle feshedilirse, Taraflar, karşılıklı mutabakatlar için bir mutabakat belgesi düzenler ve gerekirse nihai mutabakatları gerçekleştirir.
- 14.8. Bu Sözleşme'nin feshi durumunda: Kiralayan, Tarafların aksi kararlaştırmadığı sürece, fesih tarihi dahil olmak üzere yapılan tüm Rezervasyonlar için hizmet sağlamalıdır. Bu yükümlülüğü yerine getiremezse, Kiralayan, GetDesk'i bilgilendirir.
- 14.9. Sözleşme'nin feshi, Tarafları, süresi boyunca ortaya çıkan tüm yükümlülüklerin sorumluluğundan muaf tutmaz.
15. Diğer Hükümler
- 15.1. Taraflar arasındaki belge alışverişi, Destek Servisi aracılığıyla yapılır.
- 15.2. Taraflar, Destek Servisi'ne e-posta yoluyla gönderilen tüm belgelerin, el yazısı imzalı belgelerle aynı yasal güce sahip olduğunu, Taraflar için haklar ve yükümlülükler yarattığını ve mahkemede delil olarak kullanılabileceğini kabul eder.
- 15.3. Bir e-postaya eklenen tüm dosyalar, bu mesajın ayrılmaz bir parçasıdır.
16. Tarafların Adresleri ve İletişim Bilgileri
GetDesk
- SARL GetDesk
- OGRN 1247700770822
- INN 9721243260
- KPP 772101001
- Yasal adres: 109444, Moskova, Vykhino-Zhulebino şehir içi belediye bölgesi, Ferganskaya Cad., 6, bina 2, oda 3/4
- E-posta adresi: welcome@getdesk.com
-
Genel Müdür / Uvatenko Y. Vl.
_________________________________
Mühür