Oferta pública para socios

Esta oferta pública (en adelante — «Oferta») de conformidad con el párrafo 2 del Artículo 437 del Código Civil de la Federación de Rusia (en adelante — «Código Civil de la Federación de Rusia») es una propuesta oficial de GetDesk LLC (nombre abreviado — GetDesk LLC), representada por el Director General Yegor Vladimirovich Uvatenko, actuando en base a los estatutos (en adelante — «GetDesk»), para celebrar un acuerdo (en adelante — «Acuerdo») con una entidad legal/emprendedor individual (en adelante — «Arrendador») en los términos establecidos en esta Oferta.

Este documento, de conformidad con los Artículos 435 y el párrafo 2 del Artículo 437 del Código Civil de la Federación de Rusia, es una oferta pública.

GetDesk, el Arrendador y el Arrendatario se denominan en adelante colectivamente como las «Partes» e individualmente como una «Parte».

La Oferta entra en vigor desde el momento en que se publica en el sitio web https://getdesk.com/ en Internet (en adelante — «Plataforma») en la dirección: https://getdesk.com/ru-es/doc/partner-agreement. GetDesk se reserva el derecho de modificar los términos de la Oferta y/o retirar la Oferta en cualquier momento a su discreción sin notificación especial al Arrendador. Las modificaciones realizadas por GetDesk a la Oferta entran en vigor desde el momento en que se publican las modificaciones en https://getdesk.com/ru-es/doc/client-agreement, salvo que se especifique una fecha de entrada en vigor diferente para las modificaciones en el momento de la publicación.

Todos los anexos a la Oferta forman parte integral de la misma.

1. Términos

1.1. GetDesk — Sociedad de Responsabilidad Limitada GetDesk.
1.2. Plataforma — un producto multimedia compuesto independiente, cuyos módulos y componentes inter-módulos son utilizados legalmente por GetDesk para proporcionar los servicios descritos en los objetivos de la Oferta, así como sujetos a restricciones de licencia y técnicas. La Plataforma es una combinación de textos interconectados, elementos gráficos, fotos, materiales de video, programas informáticos, incluidas aplicaciones cliente-servidor multiplataforma, módulos de software, bases de datos, páginas web, componentes inter-módulos y otros elementos combinados algorítmicamente por características temáticas, técnicas y funcionales, destinados a que los Arrendadores listen sus Instalaciones de Alojamiento y Locales para la Reserva por parte de los Arrendatarios, obtengan información, intercambien y realicen otras funciones de la Plataforma en Internet a través del acceso a dominios o subdominios getdesk.com. A los efectos de la Oferta, un dominio (nombre de dominio) se refiere a una dirección de Internet única utilizada legalmente por GetDesk, que sirve para el acceso de los Arrendatarios a la Plataforma y sus módulos de software.
1.3. Arrendador — una persona que ha celebrado este Acuerdo con GetDesk.
1.4. Representante del Arrendador — una persona autorizada por el Arrendador para el registro y uso de la Plataforma, con acceso a la Cuenta Personal y actuando en nombre y en interés del Arrendador.
1.5. Arrendatario — una persona física y/o jurídica que utiliza la Plataforma para buscar una Instalación de Alojamiento y reservar Locales de acuerdo con el Accord de Usuario.
1.6. Instalación de Alojamiento — un complejo de locales (centro de conferencias, espacio de coworking, centro de negocios, apartamento, café, restaurante, etc.), cuyos locales se ofrecen para la Reserva y son listados por el Arrendador en la Plataforma.
1.7. Página de la Instalación de Alojamiento — una página web creada por el Arrendador en su Cuenta Personal en la Plataforma, que muestra los detalles y condiciones de alquiler de los Locales de una Instalación de Alojamiento específica, visible para el Arrendatario.
1.8. Cuenta Personal — una sección individual del Arrendador en la Plataforma, protegida por parámetros de autorización, accesible mediante la introducción de datos de identificación.
1.9. Contenido — el contenido informativo de la Página de la Instalación de Alojamiento (textos, gráficos, información de audio, etc.).
1.10. Locales — una parte separada de una Instalación de Alojamiento destinada a la reserva en la Plataforma y al uso por parte de los Arrendatarios. Los Locales pueden ser residenciales o no residenciales, dependiendo de su propósito y características.
1.11. Reserva — la reserva de Locales de una Instalación de Alojamiento para un Arrendatario según los términos especificados por el Arrendatario en un pedido realizado en la Plataforma.
1.12. Reserva Instantánea — un tipo de reserva en el que la reserva de Locales se considera completada inmediatamente sin requerir confirmación por parte del Arrendador. En este tipo de reserva, los fondos se debitan inmediatamente de la cuenta del Arrendatario.
1.13. Reserva con Confirmación (Autorización de Pago) — un tipo de reserva en el que los fondos en la cuenta del Arrendatario se congelan en espera de la confirmación de la reserva por parte del Arrendador. Una vez confirmada por el Arrendador, los fondos se debitan automáticamente de la cuenta del Arrendatario.
1.14. Pedido — un evento iniciado por un Arrendatario al crear y pagar una reserva en la Plataforma, que se transmite al Arrendador como una solicitud de alquiler de Locales específicos en una Instalación de Alojamiento de acuerdo con los términos del Acuerdo de Alquiler.
1.15. Mejor Precio Garantizado — el precio de alquiler de los Locales de una Instalación de Alojamiento, por el cual el Arrendador declara que no se puede ofrecer un precio más bajo para los mismos Locales con las mismas condiciones de reserva en línea en otro lugar.
1.16. Tipo de Locales — una categoría que define el propósito y las características de los locales que pueden ser listados en la Plataforma (estación de trabajo, oficina privada, sala de reuniones o sala de conferencias).
1.17. Copias de Locales — Locales del mismo tipo con características y condiciones similares ubicados dentro de una misma Instalación de Alojamiento. Las Copias de Locales representan opciones de espacios de alquiler similares que solo difieren en detalles menores pero que generalmente tienen las mismas características y comodidades.
1.18. Comisión del Agente — una comisión que GetDesk deduce del Arrendador por el uso de la funcionalidad de la Plataforma.
1.19. Servicio de Soporte — un equipo de especialistas de GetDesk creado para recibir y procesar las consultas de los usuarios en la Plataforma, contactable en la dirección de correo electrónico: welcome@getdesk.com.
1.20. Usuario de la Plataforma — una persona física y/o jurídica que utiliza la Plataforma para buscar Locales de Instalaciones de Alojamiento de acuerdo con el Acuerdo de Usuario.
1.21. Legislación Rusa — la legislación vigente de la Federación de Rusia.
1.22. Procedimiento de Moderación — un procedimiento obligatorio para verificar la información antes de su publicación en la Plataforma.

2. Aceptación de la Oferta

2.1. El Arrendador acepta la Oferta en la Plataforma al crear una Instalación de Alojamiento haciendo clic en el botón correspondiente junto al texto «Al hacer clic en el botón, aceptas los términos de la Oferta Pública para Socios y das tu consentimiento para el procesamiento de datos personales.» La aceptación plena e incondicional de la Oferta es la realización por parte del Arrendador de las acciones especificadas en la cláusula 5.1 de la Oferta, y el consentimiento (aceptación) a esta Oferta, en el sentido del párrafo 3 del Artículo 438 del Código Civil de la Federación de Rusia, se considera recibido (acciones concluyentes).
2.2. Al aceptar la Oferta, el Arrendador acepta todos los términos de la Oferta tal como están establecidos en el texto del Acuerdo y, de conformidad con el Código Civil de la Federación de Rusia, se considera una persona que ha entrado en una relación contractual con GetDesk. De conformidad con el párrafo 3 del Artículo 434 y el párrafo 3 del Artículo 438 del Código Civil de la Federación de Rusia, el Acuerdo se considera celebrado entre GetDesk y el Arrendador en forma escrita.
2.3. Este Acuerdo se considera celebrado desde el momento de la aceptación de la Oferta.

3. Objeto del Acuerdo

3.1. El Arrendador encarga, y GetDesk se compromete, a cambio de una remuneración, en nombre y por cuenta del Arrendador a través de la Plataforma:
1. 3.1.1. realizar acciones para atraer Arrendatarios con el propósito de realizar Reservas;
2. 3.1.2. proporcionar al Arrendatario la posibilidad de reservar los Locales del Arrendador según las condiciones establecidas por el Arrendador;
3. 3.1.3. aceptar pagos de los Arrendatarios por las Reservas realizadas;
4. 3.1.4. deducir la Comisión del Agente según el monto y procedimiento establecidos por el Acuerdo;
5. 3.1.5. deducir fondos del Arrendatario de acuerdo con las reglas de Reserva;
6. 3.1.6. interactuar con el Arrendatario, proporcionándole información sobre las Instalaciones de Alojamiento y los Locales bajo demanda;
7. 3.1.7. realizar otras acciones relacionadas con la ejecución del Acuerdo.
3.2. Para ejecutar el Acuerdo, GetDesk proporciona al Arrendador una licencia no exclusiva gratuita para la Plataforma.
3.3. El territorio de uso de la Plataforma abarca todos los países del mundo.
3.4. La licencia no exclusiva para la Plataforma se considera otorgada desde la aceptación de la Oferta por parte del Arrendador. Las Partes acuerdan que no se redacta ningún acto de provisión de licencia.

4. Derechos y Obligaciones de las Partes

4.1. El Arrendador se compromete a:
1. 4.1.1. Asegurar la disponibilidad y mantener la actualidad, exactitud y conformidad con la legislación rusa vigente de la información necesaria para que GetDesk cumpla con sus obligaciones bajo el Acuerdo.
2. 4.1.2. Indicar el precio de la Reserva en la Plataforma según el principio del Mejor Precio Garantizado, donde no se puede ofrecer un precio más bajo para los mismos Locales de una Instalación de Alojamiento con las mismas condiciones de reserva en línea en otro lugar.
3. 4.1.3. A solicitud de GetDesk, proporcionar dentro de un (1) día calendario toda la información necesaria con respecto a la información publicada en la Plataforma, incluida la que confirma su conformidad con la legislación rusa vigente.
4. 4.1.4. Asegurar la provisión de los Locales de la Instalación de Alojamiento de acuerdo con las condiciones de Reserva y el Acuerdo de Alquiler celebrado entre el Arrendador y el Arrendatario según el modelo del Anexo nº 4 al Acuerdo.
5. 4.1.5. Notificar inmediatamente a GetDesk a través del Servicio de Soporte sobre cualquier condición desfavorable que afecte el alojamiento en los Locales (reparaciones, construcción, averías, emergencias, cortes de agua programados, etc.).
6. 4.1.6. Abstenerse de mencionar en los medios o usar la marca, el logotipo, las marcas registradas o las herramientas promocionales de GetDesk o sus afiliados sin el consentimiento previo por escrito de GetDesk.
7. 4.1.7. Proporcionar a GetDesk una licencia simple (no exclusiva) gratuita para usar la información publicada en la Plataforma, incluida la utilización de marcas/objetos de propiedad intelectual (incluidos logotipos, diseños, fotos, videos, textos) contenidos en la información publicada en la Plataforma, mediante reproducción, procesamiento, exhibición pública, ejecución pública y puesta a disposición del público (en su totalidad o en parte) por cualquier medio legal, incluido en Internet, en la Plataforma y/o en los materiales de información y marketing de GetDesk, durante la vigencia del Acuerdo y sin restricciones territoriales.
  El Arrendador garantiza el derecho a disponer de la información publicada en la Plataforma en la medida necesaria para los términos de la licencia anterior y garantiza que tiene los derechos y poderes correspondientes para proporcionarlos a GetDesk. El Acuerdo no impone a GetDesk la obligación de proporcionar al Arrendador informes sobre el uso de la información publicada en la Plataforma.
8. 4.1.8. Abstenerse de modificar la Plataforma, incluida la alteración, descompilación, desensamblaje, descifrado u otras acciones sobre el código de la Plataforma, así como eludir las restricciones técnicas de la Plataforma.
9. 4.1.9. Publicar información en la Plataforma de acuerdo con la legislación rusa, incluidas las leyes sobre publicidad y datos personales.
10. 4.1.10. Abstenerse de transferir el acceso a la Plataforma a terceros, ya sea a título oneroso o gratuito, incluso mediante sublicencia.
11. 4.1.11. Procesar los datos personales transferidos por GetDesk en el marco de este Acuerdo únicamente para los fines definidos por este Acuerdo y en plena conformidad con los requisitos de la legislación rusa en materia de protección de datos personales.
12. 4.1.12. Abstenerse de transferir los datos personales recibidos de GetDesk a terceros sin el consentimiento previo del titular de los datos personales o la autorización por escrito de GetDesk, salvo disposición contraria de la ley federal.
13. 4.1.13. Mantener la confidencialidad de los datos personales y garantizar su seguridad durante su procesamiento.
4.2. El Arrendador tiene derecho a:
1. 4.2.1. Utilizar las funcionalidades de la Plataforma disponibles en la Cuenta Personal.
2. 4.2.2. Agregar y modificar información sobre las Instalaciones de Alojamiento, los Locales y sus condiciones de Reserva, incluido el precio y los plazos.
3. 4.2.3. Interactuar a través de la Plataforma con GetDesk y los Arrendatarios, procesar reservas, responder a las solicitudes de los Arrendatarios, actualizar la información sobre las Instalaciones de Alojamiento y los Locales, y monitorear y gestionar las reservas a través de la Cuenta Personal en la Plataforma.
4. 4.2.4. Utilizar la Plataforma de cualquier manera no prohibida por el Acuerdo.
5. 4.2.5. Recibir, dentro de los plazos establecidos por el Acuerdo, los fondos de GetDesk obtenidos de los Arrendatarios por las Reservas realizadas, así como los fondos retenidos por GetDesk de los Arrendatarios de acuerdo con las reglas de cancelación de Reserva especificadas en la Sección 7 del Acuerdo, menos la Comisión del Agente de GetDesk.
4.3. Obligaciones de GetDesk:
1. 4.3.1. Cumplir con la misión especificada en la cláusula 3.1 del Acuerdo.
2. 4.3.2. Proporcionar al Arrendatario la información proporcionada por el Arrendador a través de la Plataforma.
3. 4.3.3. Ofrecer al Arrendatario la posibilidad técnica de realizar una Reserva según las condiciones especificadas en la Plataforma.
4. 4.3.4. De conformidad con la cláusula 8.5 del Acuerdo, transferir los fondos a la cuenta bancaria del Arrendador especificada durante la aceptación de la Oferta.
5. 4.3.5. Proporcionar soporte y consultas a los Arrendatarios con respecto a los procedimientos de Reserva.
6. 4.3.6. Cancelar las Reservas a solicitud del Arrendatario o del Arrendador de acuerdo con las reglas de cancelación de Reserva especificadas en la Sección 7 del Acuerdo, incluido el reembolso de los fondos adeudados al Arrendatario según las reglas de cancelación.
7. 4.3.7. Recibir los fondos de los Arrendatarios por las Reservas realizadas en la Plataforma.
8. 4.3.8. Durante los asentamientos entre GetDesk y el Arrendatario, a solicitud del Arrendatario (si la casilla «Enviar recibo por correo electrónico» está marcada en el formulario del sistema de pago), enviar un recibo al Arrendatario a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Arrendatario antes del asentamiento.
9. 4.3.9. Informar rápidamente al Arrendador sobre cualquier cambio importante que afecte la ejecución de las misiones de GetDesk.
10. 4.3.10. Procesar los datos personales de acuerdo con la legislación rusa vigente.
11. 4.3.11. Reembolsar los fondos al Arrendatario de acuerdo con las reglas de cancelación de Reserva especificadas en la Sección 7 del Acuerdo.
4.4. GetDesk tiene derecho a:
1. 4.4.1. Contratar a terceros para ejecutar la misión en el marco del Acuerdo.
2. 4.4.2. Transferir al Arrendador las solicitudes/cartas/reclamaciones recibidas del Arrendatario con respecto a la provisión de los Locales de la Instalación de Alojamiento.
3. 4.4.3. Realizar todas las actividades de marketing a su discreción para aumentar las Reservas.
4. 4.4.4. Procesar los datos estadísticos sobre el costo, el número de Reservas, la disponibilidad de Locales en la Instalación de Alojamiento y el número de cancelaciones de Reservas obtenidos por GetDesk durante la vigencia del Acuerdo.

5. Creación de una Instalación de Alojamiento por parte del Arrendador en la Plataforma

5.1. Para crear una Instalación de Alojamiento, el Arrendador configura de forma independiente la Cuenta Personal:
1. 5.1.1. El Arrendador introduce la información sobre la organización en la Cuenta Personal:
  1. 5.1.1.1. nombre completo de la organización;
  2. 5.1.1.2. INN (Número de Identificación Fiscal);
  3. 5.1.1.3. KPP (Código de Motivo de Registro Fiscal, si corresponde);
  4. 5.1.1.4. nombre completo del director de la organización;
  5. 5.1.1.5. dirección legal (dirección de registro);
  6. 5.1.1.6. número de teléfono de contacto;
  7. 5.1.1.7. datos bancarios;
  8. 5.1.1.8. otra información.
2. 5.1.2. El Arrendador introduce la información sobre las Instalaciones de Alojamiento en la Cuenta Personal:
  1. 5.1.2.1. nombre de la Instalación de Alojamiento;
  2. 5.1.2.2. descripción de la Instalación de Alojamiento;
  3. 5.1.2.3. dirección de la ubicación de la Instalación de Alojamiento;
  4. 5.1.2.4. fotos de la Instalación de Alojamiento;
  5. 5.1.2.5. número de teléfono de contacto y dirección de correo electrónico;
  6. 5.1.2.6. horas de funcionamiento de la Instalación de Alojamiento;
  7. 5.1.2.7. otra información.
3. 5.1.3. El Arrendador introduce la información sobre los Locales en la Cuenta Personal:
  1. 5.1.3.1. especifica los tipos de Locales;
  2. 5.1.3.2. nombres de los Locales;
  3. 5.1.3.3. descripciones de los Locales;
  4. 5.1.3.4. fotos de los Locales;
  5. 5.1.3.5. precio de alquiler de los Locales;
  6. 5.1.3.6. características de los Locales;
  7. 5.1.3.7. especifica el tipo de reserva (instantánea/con confirmación);
  8. 5.1.3.8. otra información.
5.2. La información especificada en la cláusula 5.1 del Acuerdo:
1. 5.2.1. debe ser precisa, actual, completa y suficiente para la comprensión y la toma de decisiones;
2. 5.2.2. no debe contener:
  - direcciones de correo electrónico, números de teléfono, sitios web, mensajerías o páginas de redes sociales;
  - enlaces directos a la Instalación de Alojamiento o su sitio web, aplicaciones, plataformas, herramientas y/o otros dispositivos;
  - sitios web, aplicaciones, plataformas, herramientas y/o otros dispositivos de terceros.
5.3. Al crear una Instalación de Alojamiento en la Plataforma, el Arrendador revisa las condiciones de cancelación de Reserva.
5.4. La información especificada en la cláusula 5.1 del Acuerdo está sujeta a un procedimiento de moderación antes de su publicación en la Plataforma. Si cumple con los requisitos especificados en la cláusula 5.2 del Acuerdo, la información se publica en la Plataforma.
5.5. El Arrendador puede modificar la información sobre la Instalación de Alojamiento a través de la Cuenta Personal después de su publicación en la Plataforma. La información sobre la Instalación de Alojamiento se publica en la Plataforma de acuerdo con la cláusula 5.4 del Acuerdo.
5.6. Al publicar la información especificada en la cláusula 5.1 del Acuerdo, el Arrendador garantiza que la Instalación de Alojamiento le pertenece en propiedad y no está gravada con derechos de terceros, incluidos, entre otros: no está sujeta a disputas, embargos, prendas o transferida en arrendamiento o para otro uso.
5.7. El Arrendador debe informar a GetDesk sobre la transferencia de propiedad u otros derechos de propiedad sobre la Instalación de Alojamiento, así como cualquier restricción sobre dichos derechos, dentro de un (1) día calendario desde la fecha de su registro oficial.
5.8. Al hacer clic en el botón «Publicar», el Arrendador confirma que ha revisado y acepta los términos del Acuerdo y da su consentimiento para el procesamiento de datos personales.

6. Reserva

6.1. Tras la publicación de la información especificada en la cláusula 5.1 del Acuerdo en la Plataforma, los Locales de la Instalación de Alojamiento se vuelven disponibles para la reserva por parte de los Arrendatarios.
6.2. La Reserva de los Locales de la Instalación de Alojamiento se realiza por parte del Arrendatario seleccionando los Locales, el período de reserva y especificando el número de copias de los Locales seleccionados.
6.3. El Arrendatario realiza el pago de acuerdo con las condiciones especificadas por el Arrendatario en el pedido realizado en la Plataforma.
6.4. Tras un pago exitoso, la reserva se considera creada, y se envía una confirmación de la finalización exitosa del procedimiento de reserva al Arrendatario y al Arrendador.
6.5. El Arrendatario puede buscar y seleccionar Locales y realizar Reservas las 24 horas del día, la confirmación depende del tipo de Reserva elegido por el Arrendador.
6.6. El Arrendador puede elegir y especificar uno de los siguientes tipos de confirmación de Reserva para la Instalación de Alojamiento:
1. 6.6.1. Reserva Instantánea — El Arrendatario recibe automáticamente una confirmación de la Reserva realizada. No se requiere confirmación adicional por parte del Arrendador.
2. 6.6.2. Reserva con Confirmación — El Arrendador debe confirmar o rechazar la Reserva dentro de las tres (3) horas hábiles desde el momento en que el Arrendatario realiza la Reserva.
3. 6.6.3. Una notificación de confirmación o rechazo de la Reserva realizada por el Arrendatario se envía al Arrendatario a través de la Plataforma.

7. Reglas de Cancelación de Reserva

7.1. En caso de circunstancias en las que el Arrendador se dé cuenta de que no puede proporcionar los Locales de la Instalación de Alojamiento para la Reserva, incluso en la extensión y calidad adecuadas, antes o durante la Reserva, el Arrendador asume todos los riesgos asociados con una posible cancelación y, a sus propios costos sin cobrar tarifas adicionales al Arrendatario, hace todos los esfuerzos para proporcionar opciones de alojamiento alternativas de la misma clase o superior en la misma Instalación de Alojamiento u otra, según las condiciones de Reserva para el período reservado, a sus propios costos.
1. Tal Reserva no se cancela, y las Partes la consideran Completada; la Comisión del Agente para dicha Reserva se acumula y paga.
7.2. Si el Arrendador no puede cumplir con las condiciones de la cláusula 7.1 del Acuerdo, la Reserva se cancela según las siguientes condiciones de acuerdo con el Anexo nº 2 al Acuerdo:
1. 7.2.1. Si la Reserva se cancela antes del inicio del uso de los Locales por parte del Arrendatario, se reembolsa al Arrendatario el costo total de la Reserva de los Locales.
2. 7.2.2. Durante el uso de los Locales (por ejemplo, utilizando los Locales durante uno o más días y saliendo antes del final del período reservado), se reembolsa al Arrendatario el costo de los días/horas no utilizados por el Arrendatario, más el costo de un día/hora adicional.
7.3. En caso de cancelación de la Reserva por parte del Arrendatario (Anexo nº 1 y Anexo nº 2 al Acuerdo):
1. 7.3.1. Antes del inicio del uso de los Locales, depende del tiempo restante entre el pago de la Reserva y el inicio de la Reserva y se realiza según las siguientes reglas:
  1. "Reserva Anticipada" – el intervalo entre el momento del pago y el inicio de la Reserva es 96 horas o más:
    - Período de cancelación gratuita – las primeras 24 horas después del pago.
    - Reembolso parcial – 50 % del costo de la Reserva (aplicable después del período de cancelación gratuita).
    - No hay reembolso disponible en las últimas 48 horas antes del inicio de la Reserva.
  2. "Reserva con Anticipación" – el intervalo entre el momento del pago y el inicio de la Reserva es de 24 horas a 96 horas (no incluidas):
    - Período de cancelación gratuita – las primeras 12 horas después del pago de la Reserva.
    - Reembolso parcial – 50 % del costo de la Reserva (aplicable después del período de cancelación gratuita).
    - No hay reembolso disponible en las últimas 4 horas antes del inicio de la Reserva.
  3. "Reserva Urgente" – el intervalo entre el momento del pago y el inicio de la Reserva es de 3 horas a 24 horas (no incluidas):
    - No se prevé cancelación gratuita.
    - Reembolso parcial – 50 % del costo de la Reserva (aplicable inmediatamente después del pago).
    - No hay reembolso disponible en las últimas 3 horas antes del inicio de la Reserva.
  4. Si el intervalo entre el momento del pago y el inicio de la Reserva es inferior a 3 horas, no hay reembolso disponible.
2. 7.3.2. Durante el uso de los Locales (por ejemplo, utilizando los Locales durante uno o más días y saliendo antes del final del período reservado), se reembolsa al Arrendatario el 50 % del monto restante pagado por la Reserva, menos el costo de los días/horas utilizados y un costo adicional de un día/hora.

8. Procedimiento de Pago entre las Partes

8.1. La Comisión del Agente por la ejecución de las acciones especificadas en la cláusula 3.1 del Acuerdo asciende a 0 (cero) por ciento (sin IVA debido al uso por parte de GetDesk del sistema de tributación simplificado de acuerdo con la legislación rusa) del monto total de las Reservas realizadas, así como del monto total de los fondos retenidos por GetDesk del Arrendatario de acuerdo con las reglas de cancelación de Reserva especificadas en la Sección 7 del Acuerdo.
8.2. La Comisión del Agente especificada en la cláusula 8.1 del Acuerdo y/o el procedimiento de transferencia de pago especificado en la cláusula 8.5 del Acuerdo pueden ser modificados por GetDesk y acordados con el Arrendador por correo electrónico.
8.3. La Comisión del Agente se deduce por GetDesk de los fondos a transferir al Arrendador.
8.4. Los fondos recibidos por GetDesk por las Reservas realizadas, así como los retenidos del Arrendatario de acuerdo con las reglas de cancelación de Reserva, excluyendo la Comisión del Agente, son fondos de tránsito, pertenecen al Arrendador, son retenidos por GetDesk hasta su transferencia a la cuenta del Arrendador, y no se consideran un préstamo comercial según el Artículo 823 del Código Civil de la Federación de Rusia (no se acumulan intereses por el uso de fondos de terceros).
8.5. GetDesk transfiere los fondos por las Reservas realizadas a la cuenta bancaria del Arrendador especificada por el Arrendador en la Plataforma durante la creación de la Instalación de Alojamiento, menos la Comisión del Agente acordada, dentro de los siguientes plazos:
- dentro de 7 (siete) días hábiles para las Reservas realizadas si el período de reserva no excede los 30 días;
- dentro de 7 (siete) días hábiles para cada 30 días e inmediatamente después del final de la reserva si el período de reserva excede los 30 días.
8.6. Los servicios bancarios relacionados con la transferencia de fondos en el marco del Acuerdo son pagados por la Parte que los realiza.
8.7. Todos los asentamientos entre las Partes se realizan en rublos rusos.
8.8. Las obligaciones de las Partes de transferir fondos en el marco del Acuerdo se consideran cumplidas desde la fecha en que los fondos se debitan de la cuenta bancaria de GetDesk.

9. Procedimiento de Informe de GetDesk

9.1. En la Cuenta Personal, el Arrendador puede descargar un informe de GetDesk para el mes anterior en el formato especificado en el Anexo nº 3 al Acuerdo, generado en base a los datos contenidos en la Plataforma.
9.2. El informe generado por GetDesk en el formato especificado en el Anexo nº 3 al Acuerdo se considera suficiente para los fines de la ejecución del párrafo 1 del Artículo 1008 del Código Civil de la Federación de Rusia.
9.3. Si el Arrendador tiene objeciones al informe de GetDesk, debe enviar objeciones motivadas a la dirección de correo electrónico de GetDesk welcome@getdesk.com dentro de los 7 (siete) días hábiles desde el inicio del mes siguiente al período de informe. De lo contrario, el informe de GetDesk se considera aceptado, y las misiones del Arrendador a GetDesk se consideran cumplidas. No se aceptan reclamaciones posteriores.
9.4. Las Partes resuelven las discrepancias dentro de los 7 (siete) días hábiles, después de lo cual GetDesk actualiza los datos del informe en la Cuenta Personal del Arrendador con los montos acordados por las Partes.
9.5. Si una conciliación revela una deuda, la Parte deudora hacia la otra Parte transfiere el monto de la deuda dentro de los 10 (diez) días hábiles a la cuenta bancaria de la otra Parte.

10. Responsabilidad

1. 10.1. La Plataforma se proporciona «tal cual». GetDesk no es responsable de los problemas que surjan durante el uso de la Plataforma, incluidos los problemas de compatibilidad con otros productos de software (paquetes, controladores, etc.), las discrepancias entre los resultados del uso de la Plataforma y las expectativas del usuario, los errores de cálculo, etc.
2. 10.2. GetDesk no es responsable de la seguridad de la información cargada en la Plataforma y/o generada durante el uso de la Plataforma por parte del Arrendador. En caso de terminación del Acuerdo, GetDesk bloquea la Cuenta Personal.
3. 10.3. GetDesk no es responsable de la exactitud y exhaustividad de la información proporcionada por el Arrendatario o de sus obligaciones financieras hacia el Arrendador.
4. 10.4. El Arrendador es responsable del cumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo.
5. 10.5. El Arrendador es responsable de la exactitud de la información en la Plataforma y garantiza que la información publicada por él está actualizada y es precisa. De lo contrario, el Arrendador asume todas las consecuencias de dichas inexactitudes y es completamente responsable de ellas.
6. 10.6. El Arrendador es responsable hacia el Arrendatario de la calidad de los servicios de Reserva proporcionados y de su conformidad con los requisitos declarados por el Arrendatario antes de la Reserva.
7. 10.7. Por las acciones especificadas en la sub-cláusula 4.1.6 del Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de GetDesk, el Arrendador, a solicitud escrita de GetDesk, paga una multa del 50 (cincuenta) por ciento del monto total de las Reservas realizadas para el período de informe en el que se registró la violación.
8. 10.8. El Arrendador es responsable del contenido y la forma de la información, del uso de objetos de propiedad intelectual en la información, y de la ausencia de información obligatoria para publicar según la legislación rusa. En consecuencia, el Arrendador se compromete a resolver todas las disputas, reclamaciones, demandas, órdenes, solicitudes u otras declaraciones de terceros y/o autoridades gubernamentales recibidas por el Arrendador o GetDesk con respecto a la información publicada en la Plataforma a sus propios costos.
9. 10.9. El Arrendador se compromete a indemnizar a GetDesk por todas las pérdidas financieras en los siguientes casos:
  1. 10.9.1. reclamaciones y/o demandas de terceros y/o autoridades estatales/municipales, bancos y/o sistemas de pago en el contexto de la resolución de una disputa financiera debido a «servicio no proporcionado» relacionado con la provisión de servicios de Reserva, así como la ausencia de información obligatoria requerida por la legislación rusa;
  2. 10.9.2. en relación con el uso por parte de GetDesk de objetos de propiedad intelectual en la información publicada en la Plataforma;
  3. 10.9.3. responsabilizar a GetDesk por violaciones de las obligaciones de la legislación sobre protección al consumidor;
  4. 10.9.4. responsabilizar a GetDesk por violaciones del procedimiento establecido para el procesamiento de datos personales si dicha responsabilidad surge del incumplimiento por parte del Arrendador de la legislación sobre datos personales.
10. 10.10. El Arrendador se compromete a indemnizar las pérdidas financieras de GetDesk dentro de los 10 (diez) días hábiles desde el momento en que GetDesk presenta una solicitud escrita correspondiente y copias de los documentos que confirman las pérdidas a indemnizar.
11. 10.11. Las Partes están exentas de responsabilidad por la violación de sus obligaciones bajo el Acuerdo si la violación no fue su culpa.
12. 10.12. Si, después de la confirmación de una Reserva para Locales específicos, el Arrendador o el Arrendatario cancela la Reserva y posteriormente celebra un contrato de alquiler para los mismos Locales y fechas directamente (sin pasar por las funcionalidades de la Plataforma), el Arrendador se compromete a pagar a GetDesk una comisión correspondiente al monto especificado en la cláusula 8.1 del Acuerdo (en porcentaje) del costo de la Reserva que el Arrendatario y el Arrendador podrían haber ejecutado a través de la Plataforma. Esta comisión es pagadera por el Arrendador dentro de los 5 (cinco) días hábiles desde la recepción de la solicitud escrita correspondiente de GetDesk. El monto de la comisión permanece sin cambios independientemente de los términos del contrato de alquiler celebrado entre el Arrendatario y el Arrendador sin pasar por la Plataforma.
Suspensión de la Publicación de la Instalación de Alojamiento
1. 10.13. GetDesk puede suspender la publicación de una Instalación de Alojamiento en la Plataforma en los siguientes casos:
  1. 10.13.1. Publicación de información incorrecta o engañosa sobre la Instalación de Alojamiento en la Cuenta Personal.
  2. 10.13.2. Negativa a aceptar una Reserva al precio especificado en la Cuenta Personal.
  3. 10.13.3. Negativa a proporcionar los Locales reservados para la posesión y uso temporal por parte del Arrendatario al precio especificado durante la Reserva.
  4. 10.13.4. Incumplimiento por parte del Arrendador de los plazos especificados para una Reserva que requiere confirmación.
  5. 10.13.5. Presencia de una o más quejas fundamentadas sobre la Instalación de Alojamiento, los Locales y/o el Arrendador.
  6. 10.13.6. Presencia de reseñas sobre la Instalación de Alojamiento que muestren signos de falsificación.
  7. 10.13.7. Comportamiento inapropiado o no profesional hacia los Arrendatarios y/o GetDesk.

11. Resolución de Disputas

11.1. Todas las disputas que surjan entre las Partes en el marco de este Acuerdo o en relación con su ejecución serán resueltas por las Partes mediante negociaciones directas y/o mediante el envío de reclamaciones por escrito. El procedimiento de reclamación previa es obligatorio. Una reclamación se envía por escrito a la dirección de correo electrónico de la Parte. El plazo para responder a una reclamación es de 30 (treinta) días hábiles como máximo desde el momento en que la recibe la Parte.
11.2. Las quejas y reclamaciones relacionadas con la provisión de Locales para la posesión y uso temporal son manejadas por el Arrendador de manera independiente.
11.3. GetDesk no es responsable del cumplimiento del Acuerdo de Alquiler celebrado entre el Arrendador y el Arrendatario.
11.4. Si una disputa no puede resolverse entre las Partes, se somete al Tribunal de Arbitraje de la ciudad de Moscú.
11.5. Si GetDesk recibe una declaración escrita de un Arrendatario con reclamaciones relacionadas con la provisión de Locales para la posesión y uso temporal, GetDesk transmite dichas declaraciones a la dirección de correo electrónico del Arrendador especificada durante el registro.

12. Fuerza Mayor

12.1. Las Partes están exentas de responsabilidad por el incumplimiento o la ejecución incorrecta de las obligaciones bajo el Acuerdo si la ejecución correcta fue imposible debido a circunstancias de fuerza mayor, es decir, circunstancias extraordinarias e inevitables en las condiciones dadas, incluidas las acciones prohibidas de las autoridades, accidentes en las líneas eléctricas y centrales eléctricas, disturbios civiles, epidemias, bloqueos, embargos, terremotos, inundaciones, incendios u otras catástrofes naturales.
12.2. En caso de tales circunstancias, la Parte debe informar a la otra Parte dentro de los 10 (diez) días hábiles.
12.3. Un documento emitido por una autoridad estatal competente es una prueba suficiente de la existencia y duración de las circunstancias de fuerza mayor.
12.4. Si las circunstancias de fuerza mayor persisten durante más de 30 (treinta) días calendario, cada Parte puede rescindir unilateralmente el Acuerdo.

13. Confidencialidad

13.1. Las Partes se comprometen a no divulgar la información sobre la otra Parte que contenga información confidencial obtenida durante la cooperación en el marco del Acuerdo.
13.2. La información confidencial incluye información científica, técnica, organizativa, comercial y otra que tenga un valor comercial real o potencial debido a su estado desconocido para terceros y/o sus propiedades inherentes, a la que no hay acceso libre en bases legales, que constituye un secreto comercial u oficial, incluidas las informaciones no accesibles a terceros debido a las medidas tomadas por las Partes para proteger su confidencialidad.

14. Duración, Modificación y Terminación del Acuerdo

14.1. El Acuerdo se celebra por un período indefinido y entra en vigor desde el momento de la ejecución secuencial de las acciones especificadas en la Sección 2 del Acuerdo (Aceptación).
14.2. GetDesk puede modificar unilateralmente el Acuerdo. Las modificaciones entran en vigor el día siguiente a la publicación de la nueva versión del Acuerdo en la Plataforma.
14.3. El Arrendador se compromete a revisar de forma independiente la versión actual del Acuerdo cada vez antes de usar la Plataforma. El uso de la Plataforma significa el acuerdo del Arrendador con la nueva versión del Acuerdo. En caso de desacuerdo con cualquier disposición del Acuerdo y/o sus anexos, el Arrendador debe enviar a GetDesk una notificación de terminación a la dirección de correo electrónico.
En este caso, el Acuerdo se considera terminado en la fecha especificada por el Arrendador en dicha notificación o, si no se especifica ninguna fecha, tres (3) días calendario después de la recepción de la notificación de terminación por parte de GetDesk.
14.4. En ausencia de una notificación de terminación por parte del Arrendador dentro del plazo especificado, las modificaciones se consideran aceptadas por el Arrendador, se aplican y son efectivas para todos los Arrendadores que aceptaron la versión anterior del Acuerdo.
14.5. El Arrendador debe monitorear regularmente la Plataforma para detectar modificaciones del Acuerdo y asume el riesgo de no cumplir o ejecutar incorrectamente esta obligación.
14.6. Cada Parte puede rescindir el Acuerdo de manera extrajudicial enviando una notificación escrita a la otra Parte al menos 14 (catorce) días calendario antes de la fecha de terminación prevista:
1. 14.6.1. El Arrendador debe enviar una notificación escrita de terminación a la dirección de correo electrónico a través del Servicio de Soporte.
2. 14.6.2. GetDesk debe enviar al Arrendador una notificación escrita de terminación a la dirección de correo electrónico especificada por el Arrendador durante el registro.
14.7. En caso de terminación del Acuerdo por cualquier motivo, las Partes establecen un acto de conciliación para los asentamientos mutuos y, si es necesario, realizan los asentamientos finales.
14.8. En caso de terminación de este Acuerdo: El Arrendador debe proporcionar servicios para todas las Reservas realizadas hasta la fecha de terminación inclusive, salvo acuerdo en contrario de las Partes. Si no puede cumplir con esta obligación, el Arrendador informa a GetDesk.
14.9. La terminación del Acuerdo no exime a las Partes de la responsabilidad por todas las obligaciones surgidas durante su vigencia.

15. Otras Disposiciones

15.1. El intercambio de documentos entre las Partes se realiza a través del Servicio de Soporte.
15.2. Las Partes acuerdan que todos los documentos enviados por correo electrónico al Servicio de Soporte tienen la misma fuerza legal que los documentos con firmas manuscritas, crean derechos y obligaciones para las Partes y pueden usarse como evidencia ante un tribunal.
15.3. Todos los archivos adjuntos a un correo electrónico forman parte integral de dicho mensaje.

16. Direcciones y Datos de Contacto de las Partes

GetDesk

SARL GetDesk
OGRN 1247700770822
INN 9721243260
KPP 772101001
Dirección legal: 109444, Moscú, distrito municipal del centro de la ciudad Vykhino-Zhulebino, calle Ferganskaya, 6, edificio 2, sala 3/4
Dirección de correo electrónico: welcome@getdesk.com
Director General / Uvatenko Y. Vl.
_________________________________
Sello