Часто задаваемые вопросы

GetDesk — это онлайн-платформа для бронирования рабочих пространств. Мы предоставляем удобный сервис для поиска и аренды коворкингов, закрытых кабинетов, переговорных комнат и конференц-залов

Вы выбираете нужное рабочее пространство на нашем сайте, бронируете его на необходимое время и оплачиваете бронирование онлайн. После подтверждения вы можете воспользоваться забронированным местом

Через GetDesk можно забронировать рабочие места в коворкингах, закрытые кабинеты, переговорные комнаты и даже конференц-залы для вашего бизнеса

Да, вы можете предложить свое рабочее пространство для аренды на GetDesk. Ознакомьтесь с информацией на странице Для партнеров. Затем зарегистрируйтесь, перейдите в раздел "Ваши объекты размещения", нажмите "Добавить" и следуйте инструкциям

Да, для бронирования рабочих пространств необходимо зарегистрироваться на нашем сайте. Регистрация позволит вам управлять бронированиями, получать уведомления и пользоваться дополнительными функциями

Перейдите на страницу регистрации, введите необходимые данные (email, пароль), нажмите "Зарегистрироваться" и подтвердите свою регистрацию по ссылке, отправленной на ваш email. Также вы можете зарегистрироваться с помощью вашей учетной записи Google. Для этого нажмите кнопку "Вход с Google" и следуйте инструкциям

Перейдите на страницу авторизации, нажмите "Забыли пароль?" и следуйте инструкциям для восстановления доступа к вашему аккаунту

Для изменения личных данных перейдите в раздел "Параметры профиля" в вашем личном кабинете и внесите необходимые изменения. Не забудьте сохранить их

Регистрация и поиск рабочих мест на нашем сайте бесплатны. Оплата взимается только за аренду выбранных рабочих мест и услуг

Используйте нашу поисковую систему, чтобы найти рабочие пространства по местоположению, дате, типу пространства и другим параметрам. Вы также можете просматривать предложения на главной странице

Да, вы можете ознакомиться с рабочим пространством до бронирования. Для этого есть два способа:

• Записаться на тур: Заполните форму обратной связи на странице просмотра объекта, указав свои контактные данные. С вами свяжется представитель объекта для согласования даты просмотра
• Связаться по телефону с объектом: На странице описания рабочего пространства найдите контактный номер телефона. Позвоните непосредственно представителю объекта, чтобы задать вопросы и организовать тур

Если вам нужно изменить дату или время тура, пожалуйста, свяжитесь напрямую с представителем объекта по указанному контактному номеру на странице просмотра объекта или напишите в нашу службу поддержки

Если вы не можете посетить тур в запланированное время, свяжитесь напрямую с представителем объекта по указанному контактному номеру на странице просмотра объекта или напишите в нашу службу поддержки

Да, вы можете забронировать рабочее пространство на любой срок, указав желаемые даты в окне бронирования. Однако обратите внимание на следующие условия:

• Если рабочее пространство работает без выходных, вы можете забронировать его на любой непрерывный период, включая несколько недель
• Если у рабочего пространства есть выходные, то бронирование будет ограничено одной неделей. Вы можете продлить бронирование, сделав несколько отдельных заказов

Если необходимое время занято, попробуйте выбрать другие даты или обратитесь в службу поддержки для получения помощи в поиске альтернативных вариантов

Мы используем платежную систему CloudPayments, которая позволяет нашим клиентам оплатить покупки банковскими картами Visa, MasterCard, Мир и методами быстрой оплаты: СБП, Яндекс Пэй, T-Pay

Все транзакции защищены и обрабатываются с использованием современных технологий безопасности

Если у вас возникли проблемы с оплатой, проверьте правильность введенных данных и наличие средств на карте. Если проблема не решена, свяжитесь с нашей службой поддержки

Да, политика возвратов зависит от времени, оставшегося до начала бронирования. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями отмены и возврата при бронировании или свяжитесь с нашей службой поддержки для получения дополнительной информации

Если ваше бронирование подлежит возврату согласно политике отмены, средства будут возвращены на ваш счет в течение 5-7 рабочих дней автоматически. Если у вас возникли проблемы, свяжитесь с нашей службой поддержки

К сожалению, в данный момент вы можете отменить текущее бронирование и создать новое, соответствующее вашим требованиям

Вы можете связаться с нашей службой поддержки следующими способами:

• Отправить сообщение на адрес электронной почты welcome@getdesk.com
• Использовать форму обратной связи на странице Контакты
• Использовать чат онлайн поддержки на сайте

Мы всегда готовы помочь вам!